未来物流=金融+互(hù)联网+物流
只(zhī)需一部智(zhì)能(néng)手(shǒu)机,在(zài)相关微信公众平台上点击“我要发货”,足不出(chū)户就可实现(xiàn)物品的寄送(sòng)。国务院(yuàn)总理李克强在政(zhèng)府工作报(bào)告中提出了“互(hù)联网+”战(zhàn)略之后,各大行业都(dōu)在积极实现由单一产业向“互联网+”模(mó)式推进,物(wù)流作为与电子商务(wù)和金融密切相关的行业,如(rú)果实现与(yǔ)互联网金融的结合,就能够提高配送效率,为消费者(zhě)提(tí)供便捷的服务通道,有助于物流(liú)行业的发展(zhǎn)。
电商行业的(de)快速发展,传统的购物(wù)模(mó)式——“实体店购买”受到“线上(shàng)网购”的强烈冲(chōng)击(jī),随着网购比(bǐ)例的不(bú)断增加,网购的快速性(xìng)引(yǐn)发物(wù)流(liú)业提速和快速(sù)整合的强烈(liè)需(xū)求。传统物(wù)流业运送速度不够快、资源整合(hé)不够快(kuài)的(de)缺点暴露无遗。以每年的“双11”为例,一(yī)个(gè)互联网推动(dòng)出来的商业运营(yíng)模(mó)式(shì)就造成了物流(liú)快递的手忙脚乱,在如(rú)此庞大的消(xiāo)费(fèi)面前,物流公司无法应对(duì),往往(wǎng)造成货物积压、损坏等现象(xiàng),引来消费者怨声载道,制约了电(diàn)子商务的(de)发展。
近年来,“金融+互联网(wǎng)+物流”模(mó)式发展(zhǎn)迅猛,以菜(cài)鸟骨干网为(wéi)代表的(de)B2C物流平台、为个人提(tí)供快递服务的微信(xìn)公众平台如雨后春笋(sǔn)般涌现。菜(cài)鸟网等网络物流平台注入信(xìn)息(xī)化网络管理、智(zhì)能数(shù)据分析(xī),让物流(liú)调度智能化、物流节(jiē)奏控制智能化、分(fèn)仓存储智能化。微信平台使个人(rén)快递业务(wù)更加方便快捷。只要在“添加朋友(yǒu)”里搜索“物流(liú)”,就能找到几十家物流电商(shāng)平台。在平台上操作十分(fèn)方便快捷,以一个名为(wéi)“新邦(bāng)物(wù)流”的公众平台(tái)为(wéi)例,在菜单“我(wǒ)的服务”中点击(jī)“微(wēi)信下单”,填写并提交(jiāo)发货人的(de)信息,快递员就可(kě)以在第一时间上门取件。很多平台都有“物(wù)流中介”的功能,类似(sì)于“滴滴打车”,发货人(rén)填写发(fā)货信息后,点击“立即发布”,周边5公里内的揽件员会(huì)争先恐后地点击“我要(yào)抢单”。提供物流中介功能(néng)的微信公众平台大多都可(kě)“竞价(jià)发(fā)货”,把所发货物拍个(gè)照片(piàn)上传,填(tián)写(xiě)收货目(mù)的地,物流公(gōng)司就会来竞标。消(xiāo)费者再也不用挨(āi)个打(dǎ)电话询价、比价了,发布完信息,物流(liú)公司就会自动给消费者提供报(bào)价。除此之外,通过微信公众平台发(fā)货,有的平台有相应的返利、返积分优(yōu)惠活动,可(kě)为(wéi)消费者省下一笔不菲的物流费用,积分也可以用来换礼(lǐ)品、换生(shēng)活(huó)用(yòng)品(pǐn)等。不管是B2C物流(liú)平台(tái)还是(shì)微信公众平台,银联、支付宝等第三方(fāng)支付(fù)都已(yǐ)积极(jí)加入到物流(liú)产业(yè)的支付环(huán)节(jiē)中,互(hù)联网金融在(zài)物(wù)流产业中的比(bǐ)重也(yě)越来越大。
面对传统物流的缺陷,线下的传统(tǒng)物流(liú)业需要推行信(xìn)息化转型,实(shí)现物(wù)流业、金融业和互联网的融(róng)合升级发展。“互联网(wǎng)+物流+金融”模式的发(fā)展(zhǎn),不能单纯依靠建立网(wǎng)站、微信(xìn)平台发(fā)布的(de)一些(xiē)信息(xī),要更多地利用移动互联网的优势,在产品配送、金融支付、售后服务等方方面(miàn)面实现(xiàn)整个物(wù)流供应链信息化。比如快递,不但(dàn)可以做微信下单、微信运费(fèi)支付、微信跟(gēn)单,还可以(yǐ)微信保险理(lǐ)赔等全流(liú)程微信化。此(cǐ)外,由于在线网(wǎng)购的(de)一些特点,用(yòng)户对产品的(de)“不可触摸性(xìng)”导致了退换货频频出现,这就(jiù)加重了物(wù)流行业的负担,顺丰(fēng)“嘿客”网(wǎng)购社区服务店在用户的(de)体验上进行了积极(jí)的尝试(shì),消(xiāo)费者可在服务店内亲自体验产(chǎn)品再上网(wǎng)购买。此(cǐ)外,资金可(kě)利用(yòng)率(lǜ)也(yě)是物流行业发展快速与否(fǒu)的关键性问题,一辆卡车(chē)在运输途中产生的运输成本以及附加成本,商品在(zài)运输交易(yì)中(zhōng)产生的运费成(chéng)本,物流企(qǐ)业对卡车的(de)购置和管理成本,这一系列资金的流动(dòng),都可以产生巨大的资金沉(chén)淀。将(jiāng)“金融(róng)”、“互联网”、“物流”结合在一(yī)起,对这些资金的收拢(lǒng)归集(jí),再向下一个端(duān)口投放,比(bǐ)如(rú)投(tóu)放到(dào)卡车司机和物(wù)流企业(yè)主的(de)资金缺口中,就能形成对资金流的高效运用。
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